汽車銷售話術(shù)900句
車主在用車玩車的過程中,出現(xiàn)過很多搞笑的事情想在朋友圈分享,像買車的喜悅,玩車時(shí)的心得等等,可是有照片之后,突然發(fā)現(xiàn)詞窮了,最近確實(shí)也有不少車主朋友在咨詢“汽車銷售話術(shù)900句”。小編就收集了29條有趣說說,希望車主們能用得上。
1、 話術(shù)指導(dǎo):“大哥,您確定就是這款車了嗎?您眼光真好,這是咱車上市以來賣的最好的車!您看(這里給客戶看配置)目前這款車售價(jià)是14.98萬,現(xiàn)在優(yōu)惠8000!”如果客戶他問還能不能優(yōu)惠,就告訴他:“大哥我給您說句實(shí)話,咱們車價(jià)一直都是很穩(wěn)定的,作為車主您肯定想越優(yōu)惠越好,但作為一個(gè)買車的您也不想剛買了新車就像某些品牌一樣持續(xù)掉價(jià)吧?像我以前一個(gè)客戶,他和他朋友去年買的車,當(dāng)時(shí)他朋友買車優(yōu)惠1w,而現(xiàn)在他朋友的車已經(jīng)折掉2w了,而他的車一直都沒有掉價(jià),別提多高興了?!?/p>
2、 步步為營(yíng)法
3、 話術(shù)指導(dǎo): “您要什么顏色啊”,一系列配置問完,確定好車型就說,“您打算什么時(shí)候提車?”他要是說價(jià)格談好就買。銷售就說就說:“你也誠(chéng)心買,我也就一口價(jià)了。”但是前提要想好說出去怎么回應(yīng)他下一句,還有一種比較大膽就是:“我給您報(bào)一價(jià),您要覺得合適就在我這買,要是覺得不合適,您也大可在別處看看,看他們給你什么價(jià)。你就知道我們這給你讓了多少。”諸如此類。也可以給他提一下調(diào)車的事,交個(gè)訂金,等個(gè)一星期車就到了。還能給你多優(yōu)惠一些。
4、 一朝被蛇妖,十年怕井繩
5、 也可以換種思路,試著套話,先讓客戶說個(gè)自己理想的價(jià)位,然后他要說高了,就可以回復(fù)他:“想必這車怎么樣,什么價(jià)位,你可能比我們了解的都多,能說一下您了解到什么價(jià)位嗎?”
6、 談判策略
7、 外在具體的如:外形、打扮
8、 逢物加價(jià)遇人減歲
9、 (1)根據(jù)不同需求贊美客戶
10、如何把電話里詢問底價(jià)的客戶邀請(qǐng)到店來?
11、從身邊認(rèn)識(shí)的人開發(fā)
12、 要求客戶換位思考
13、本行業(yè)的權(quán)威人士
14、交易全程最關(guān)鍵的是什么
15、交易開始最關(guān)鍵的事
16、 反問法
17、 點(diǎn)評(píng):這種方法是談判中的反問法,主要是了解客戶的心理價(jià)位,我們根據(jù)他的價(jià)位進(jìn)行應(yīng)對(duì),在這里有的客戶自己說出來的優(yōu)惠幅度一般都挺離譜的,差的多了就笑著說:“開玩笑吧,這車不管哪里都從來沒有過這種價(jià)格”,注意語氣要硬氣一些,更有說服力。然后客戶可能會(huì)說:XX4S店給他優(yōu)惠到那個(gè)價(jià)了。
18、 (3)贊美的話術(shù)技巧
19、 想去別店壓價(jià)
20、 (2)贊美客戶什么?
21、與這些人士結(jié)交
22、 假客戶
23、如何留住來店客戶?
24、 生人看特征,熟人看變化
25、 (2)擋住報(bào)價(jià)要求
26、 (1)識(shí)別客戶目的
27、交易開始次關(guān)鍵的事
28、過去客戶名單
29、不要正面否定客戶的任何觀點(diǎn)