一、交通事故車(chē)損理賠程序

1、當(dāng)您駕車(chē)發(fā)生交通事故后，一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門(mén)報(bào)案，同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人，否則保險(xiǎn)公司可以拒賠。車(chē)輛發(fā)生交通事故后，投保人應(yīng)盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案，可以電話報(bào)案，也可直接去報(bào)案。

2、保險(xiǎn)公司應(yīng)主動(dòng)到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)，對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行定損。交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，要先搶救傷者，然后對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)檢查。對(duì)未逃逸的交通事故，而且不需要檢驗(yàn)鑒定的，公安交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，對(duì)需要檢驗(yàn)鑒定的，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定，然后做出認(rèn)定書(shū)。

3、投保人到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)，應(yīng)攜帶行駛證，保險(xiǎn)合同以事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)等相關(guān)證件。

4、保險(xiǎn)公司應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定損，投保人在車(chē)輛沒(méi)有定損之前不能修理車(chē)輛。

5、保險(xiǎn)公司應(yīng)該出具車(chē)輛定損清單，明確更換配件，修復(fù)車(chē)輛的費(fèi)用和工時(shí)。

6、投保人如對(duì)上述清單無(wú)爭(zhēng)議即簽字生效，作為保險(xiǎn)公司理賠的依據(jù)。如果有爭(zhēng)議則可以拒絕簽字。

7、在投保人對(duì)定損清單沒(méi)有爭(zhēng)議的情況下，投保人可以修復(fù)車(chē)輛，并按理賠程序進(jìn)行理賠。

二、交通事故受害人應(yīng)提供哪些證據(jù)

1、公安機(jī)關(guān)制作的調(diào)解書(shū)、調(diào)解終結(jié)書(shū)或該事故不屬于任何一方當(dāng)事人違章行為造成的結(jié)論。

2、公安機(jī)關(guān)制作的道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)或上級(jí)公安機(jī)關(guān)重新認(rèn)定的決定。對(duì)公安機(jī)關(guān)作出責(zé)任認(rèn)定不服的，還應(yīng)提供能夠證明當(dāng)事人責(zé)任的證人證言及有關(guān)物證等。

3、醫(yī)院診斷證明、病歷或法醫(yī)鑒定結(jié)論。

4、醫(yī)療費(fèi)單據(jù)、交通住宿費(fèi)憑證等證明材料。

5、誤工經(jīng)濟(jì)損失的證明材料，包括誤工天數(shù)和誤工費(fèi)數(shù)額。

6、殘疾者應(yīng)提供傷殘?jiān)u定結(jié)論，需要配備殘疾用具的應(yīng)出具醫(yī)院證明。

7、死者生前或殘者喪失勞動(dòng)能力前實(shí)際撫養(yǎng)的、沒(méi)有其他生活來(lái)源的人的姓名、性別、年齡、住址，及該被撫養(yǎng)人是否還有其他撫養(yǎng)人的證明材料。

推薦閱讀：交通事故認(rèn)定書(shū)是鑒定結(jié)論嗎，認(rèn)定書(shū)是不是書(shū)證

一、交通事故認(rèn)定書(shū)是鑒定結(jié)論嗎？事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)不是鑒定結(jié)論，在辦理交通肇事案件中，對(duì)交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)（以下簡(jiǎn)稱責(zé)任認(rèn)定書(shū)）是否屬于鑒定結(jié)論存在不同的意見(jiàn)。但目前普遍來(lái)看事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)不應(yīng)當(dāng)作為鑒定結(jié)論。（一）兩者的制作主體不同。對(duì)交通事故作出責(zé)任認(rèn)定實(shí)際上是公安機(jī)關(guān)依據(jù)法律行使行政職權(quán)的行為。從實(shí)際看，公安機(jī)關(guān)在處理交通事故時(shí)，首先以行政案件立案，此時(shí)公安機(jī)關(guān)并不是刑事案件的偵查機(jī)關(guān)，而是處理交通肇事案件的行政機(jī)關(guān)。鑒定結(jié)論是受公安司......查看全文>>

推薦閱讀：如何進(jìn)行交通事故訴訟，當(dāng)事人可能承擔(dān)的訴訟風(fēng)險(xiǎn)

一、如何進(jìn)行交通事故訴訟1、開(kāi)庭三日前通知訴訟參與人。2、審理前核對(duì)訟訴參與人，宣布法庭紀(jì)律，告知當(dāng)事人有關(guān)訟訴權(quán)利與義務(wù)，詢問(wèn)是否提出回避申請(qǐng)。3、法庭調(diào)查（1）當(dāng)事人陳述起訴請(qǐng)求和理由。（2）證人作證知道案件情況的單位和個(gè)人都有義務(wù)作證。（3）出示證據(jù)（4）宣讀鑒定結(jié)論（5）宣讀勘驗(yàn)筆錄。（6）當(dāng)事人在法庭上可以提出所有的證據(jù)。（7）質(zhì)證雙方就賠償爭(zhēng)議所得供的證據(jù)應(yīng)互相質(zhì)證。4、法庭辯論。原告發(fā)言，被告答辯，第三人發(fā)言及答辯后互相答......查看全文>>

推薦閱讀：交通事故傷殘如何重新評(píng)定，交通事故損害賠償怎樣調(diào)解

一、交通事故傷殘如何重新評(píng)定道路交通事故受傷人員傷殘重新評(píng)定是當(dāng)事人對(duì)公安交通管理部門(mén)的傷殘?jiān)u定不服，向作出傷殘?jiān)u定的上一級(jí)公安交通管理部門(mén)提出申請(qǐng)，上級(jí)公安交通管理部門(mén)對(duì)下一級(jí)公安交通管理部門(mén)正式宣布傷殘?jiān)u定且至少有一方當(dāng)事人不服的基礎(chǔ)上，在當(dāng)事人接到評(píng)定書(shū)后15日以內(nèi)向上一級(jí)公安交通管理部門(mén)書(shū)面申請(qǐng)重新評(píng)定，上級(jí)公安交通管理部門(mén)經(jīng)審查受理，才能進(jìn)行傷殘重新評(píng)定。如果當(dāng)事人在15曰以內(nèi)沒(méi)有提出重新評(píng)定申請(qǐng)，則視為當(dāng)事人對(duì)傷殘?jiān)u定沒(méi)有異......查看全文>>