吉利和長城哪個質(zhì)量好,吉利和長城汽車哪個好
現(xiàn)在市場上的汽車品牌琳瑯滿目,長江后浪推前浪,前浪還不一定死在沙灘上。面對如此多的品牌,消費者難免會進行對比,今天我們就為選擇困難癥的你來進行品牌對比,我們盡可能從多方面去進行對比,介紹品牌的優(yōu)劣……那么接下來我們來了解吉利和長城哪個質(zhì)量好,吉利和長城汽車哪個好。這里要說明一下,由于部分統(tǒng)計是把哈弗和wey是并入長城汽車里面的,所以接下來的對比我們也不會進行拆分。
我們可以通過J.D. Power公布的調(diào)研報告來作為參考,首先我們要了解一下J.D. Power究竟是一家什么的機構。J.D. Power是美國一家權威的市場調(diào)查機構, J.D. Power成立初衷是為汽車行業(yè)提供用戶滿意度測評服務,現(xiàn)已成為全世界最大最權威的第三方汽車調(diào)研機構。
那我們來看看它調(diào)研的中國汽車可靠性研究報告(數(shù)據(jù)為2016年,已最新),調(diào)研關注的是新車車主在擁車首3-4年里遇到的問題。評分項目有四項,分別是整體質(zhì)量、動力及變速系統(tǒng)質(zhì)量、車身和內(nèi)裝質(zhì)量(例如內(nèi)飾異響、漏水和噪音等)和零配件質(zhì)量(多媒體娛樂系統(tǒng)、雨刷器、空調(diào)等)。評分通過項目問題總數(shù),然后使用點亮的圓點來顯示,五個為最優(yōu)等;四個為次優(yōu)等;三個為平均水平;兩個為其他。
在這一環(huán)節(jié)里,吉利和長城是打成平手,整體質(zhì)量在平均水平。不過這樣的結果也是可以接受的,因為自主品牌中,也暫時只有榮威和名爵是達到次優(yōu)等。
接下來是中國售后服務滿意度指數(shù)研究(數(shù)據(jù)為2017年,已最新),調(diào)研項目分為總體滿意度、服務啟動、服務顧問、經(jīng)銷商設施、服務后交車和服務質(zhì)量。評分同樣通過點亮的圓點來顯示。
結果也是毫無疑問,在之前哈弗與吉利對比中,吉利就以極大的優(yōu)勢獲得勝利,而再與長城對比,結果也是相差無幾。
上圖是中國消費者協(xié)會在2017年受理汽車產(chǎn)品投訴情況而統(tǒng)計得出的排名,吉利在總投訴量上是明顯多于長城,不過投訴量是和銷量息息相關的,下面可以看到吉利的銷量幾乎是哈弗的一倍,所以總投訴量較多也是不足為奇。同樣,質(zhì)量、合同、售后服務和其他問題都是兩家廠商的主要投訴,不過側重不同,吉利偏合同、售后服務和其他問題居多;而長城則是質(zhì)量和售后服務居多。
最后看一下2017年里兩家廠商的銷量表現(xiàn)。這里的長城是包括了哈弗與wey的銷量,吉利、長安和長城是唯一超過百萬銷量的廠商。吉利相比2016年是有大幅度的增長,這得益于產(chǎn)品更新速度快,涵蓋領域廣。長城銷量是有所下滑,不過下滑的幅度非常小,不用太過擔心。
總結:從去年銷量可以看到,吉利、長安和長城幾乎是自主品牌的門面,三家廠商的銷量都超過百萬是消費者對于自主品牌的信任,不過要知清楚的是,它們和主流合資品牌的差距還是存在的,無論是銷量還是產(chǎn)品,希望廠商能夠認清自身,繼續(xù)提升自身產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務,努力把和合資品牌的差距減小。
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