大家在買車的時候相信都需要經(jīng)過一段時間的深思熟慮，畢竟汽車并不是什么便宜的東西，買了就意味著要投入不少時間金錢養(yǎng)車，不過依然有許多人在定車后才產(chǎn)生反悔之意，但這時4S店卻不肯退定金，那么買車定金不退如何處理？

處理辦法如下

1、如果簽訂的合約中注明“可以全額退還定金”，那么在支付定金后如果遇到突發(fā)情況，那么是可以要求退定金的；

2、如果因為4S店提供的購車價格與原先簽訂合同前談好的價格不符，導致消費者拒絕買車，那也完全可以要求4S店全額退還定金，因為這種情況屬于4S店違約，按照《民法典》4S店需要雙倍賠付定金；

3、如果消費者在合理情況下索賠無果，那么可以嘗試通過媒體渠道來尋求幫助，畢竟很多4S店都不想由太多的負面新聞，以及向4S店總部的渠道商進行協(xié)商處理；

4、如果汽車沒有問題，那么想退定金的唯一辦法就是和4S店進行協(xié)商，與商家講述自己退定金的原因，一般來說4s店為了顧及消費者，以及減少4s店外在形象的損害，或者不想因為定金而失去潛在的客戶，那么大多數(shù)4s店會同意退還全部定金。

4S店不退定金可以打廠家投訴嗎？

這就要看是誰違約在先了，如果是4S店違約，那么按照《民法典》第五百八十七條規(guī)定：收受定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定，致使不能實現(xiàn)合同目的的，應當雙倍返還定金。

所以這時4S店必須給你雙倍定金的賠償，如果4S店依然不肯給，那么我們是可以撥打廠家電話投訴的，因為廠家對4S店有著嚴格的資質審核和運營考核，這種合理的索賠一般找到廠家頭上4S店大多都不敢怠慢的。

但是如果是消費者違約，那么根據(jù)《民法典》規(guī)定：給付定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定，致使不能實現(xiàn)合同目的的，無權請求返還定金。

所以只要你和4S店簽訂了定車合同支付了定金，那么只要在車輛正常的情況下后續(xù)不論你找汽車廠家還是找媒體記者，這筆購車定金都是無法退回的，因為這種行為屬于你的單方面違約，于情于理消費者都理虧，4S店有權利不返還定金。

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