對(duì)方刮蹭我的車?yán)碣r流程怎么走?車輛剮蹭事故處理流程
車輛剮蹭事故處理流程,主要分以下兩種情況來看。
情況一:兩車在行駛中發(fā)生刮擦且雙方當(dāng)事人都在的情況下。雙方當(dāng)事人應(yīng)開啟警示燈后,第一時(shí)間下車拍照取證,如事故責(zé)任很清晰的,可以詢問對(duì)方處理方式,一般分私了或者走保險(xiǎn)流程。
私了的話可以直接根據(jù)車輛損失情況跟對(duì)方達(dá)成賠償金額協(xié)議處理。如果要走保險(xiǎn)那么就必須先報(bào)交警鑒定,責(zé)任方打保險(xiǎn)公司電話出險(xiǎn)賠償,然后就進(jìn)入保險(xiǎn)程序,4S店評(píng)估車損并維修。
譬如說是自己的全責(zé),那就先給保險(xiǎn)公司打電話報(bào)案,然后等待保險(xiǎn)公司的查勘人員就會(huì)到事故現(xiàn)場(chǎng)拍照取證。若是事故很小,輕微的剮蹭,就可能會(huì)直接定損出價(jià)格,直接拿著定損單去4S店修雙方的車就可以了。
但如果車輛內(nèi)部也有損壞,那就需要拆檢,這樣的話就麻煩一點(diǎn),需要拿著定損單去保險(xiǎn)公司的定損點(diǎn)定損,其實(shí)就是填個(gè)表,寫一下基本的情況,定損員再拍個(gè)照,之后再去4S店拆檢修車,其他的事情就都由4S店跟保險(xiǎn)公司協(xié)商了。
修完車之后需要你先交錢,然后把發(fā)票交到保險(xiǎn)公司,兩三個(gè)工作日,修車的錢就會(huì)打到你的賬戶上。若是該4S店跟保險(xiǎn)公司是合作關(guān)系,那就不需要自己交錢了,會(huì)由保險(xiǎn)公司墊付,修完車你直接開走就可以了。
情況二:車輛停在路邊或車場(chǎng)被另一輛車子刮擦,找不到當(dāng)事責(zé)任人的情況,這種情況也比較普遍,如果剛蹭得很厲害,還是走保險(xiǎn)的好,首先報(bào)交警,一般交警會(huì)調(diào)取車輛周邊的監(jiān)控錄像來確定肇事車輛,如能確定肇事車輛那就按照第一種方法處理。
如路面監(jiān)控?zé)o法確定肇事車輛,那么在交警處理完后,報(bào)保險(xiǎn)公司,然后保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估車損,如車損小的可以啟動(dòng)快速理賠,如車損大的一般需要4S店鑒定。當(dāng)然在找不到肇事者的前提下,保險(xiǎn)理賠只能賠償70%,不同的保險(xiǎn)公司可能比例不一樣。
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