當(dāng)車(chē)輛在路上行駛時(shí)，發(fā)生拋錨等車(chē)輛損壞的情況時(shí)，車(chē)主首先需要將車(chē)輛移到安全區(qū)域，并開(kāi)啟報(bào)警閃光燈，以及在車(chē)后方50-100米，或者150米（高速公路）處放置三角警示牌，以確保自身安全，然后可以通過(guò)撥打122、12122（高速公路）或者找專(zhuān)業(yè)的救援車(chē)、清障車(chē)拖拉、牽引救援，以避免造成交通事故。

現(xiàn)在大多數(shù)汽車(chē)品牌也都有“24小時(shí)汽車(chē)救援服務(wù)”，車(chē)輛在路上發(fā)生需要救援情況時(shí)，假如還在質(zhì)保期內(nèi)，車(chē)主也可以撥打4s店救援。不過(guò)，該項(xiàng)救援服務(wù)不同汽車(chē)品牌適用條件會(huì)有所差異，有的是以次數(shù)為單位，有的是以年份為限制，也有的則是終身免費(fèi)的服務(wù)。具體可咨詢4s店工作人員。

而在車(chē)輛所購(gòu)買(mǎi)的車(chē)險(xiǎn)中也有些是同樣具有“7×24小時(shí)百公里”道路救援服務(wù)的，只要是在購(gòu)買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn)且在保險(xiǎn)期間內(nèi)，非交通事故引起的故障，據(jù)城市中心100公里范圍內(nèi)救援車(chē)輛可到達(dá)區(qū)域內(nèi)（不包括隧道、高架、高速），都能享受不限次數(shù)的免費(fèi)救援。購(gòu)買(mǎi)不同的保險(xiǎn)公司，其相關(guān)規(guī)定會(huì)有所差異。

另外，還可以找第三方，像中石化加油卡路途救援、信用卡路途救援等服務(wù)。但不管是找哪家救援服務(wù)，在確定拖車(chē)公司之后，應(yīng)當(dāng)明確對(duì)其告知地點(diǎn)、車(chē)況、車(chē)輛本身相關(guān)信息，以及確認(rèn)一下車(chē)上有沒(méi)有拖車(chē)鉤，若沒(méi)有，應(yīng)當(dāng)同拖車(chē)公司說(shuō)明。