拿到事故責(zé)任書下一步如何處理?責(zé)任認(rèn)定書下來后理賠流程
拿到事故責(zé)任書后,如果對(duì)于責(zé)任書有異議,可以在收到責(zé)任書的3日內(nèi),向上一級(jí)交警部門提出書面復(fù)核申請(qǐng)。當(dāng)事人在填寫復(fù)核申請(qǐng)的時(shí)候要指明責(zé)任書哪里劃分不當(dāng),因?yàn)榉仙暾?qǐng)是需要說明理由還有提供主要的相關(guān)證據(jù),所以要抓住有關(guān)證據(jù)不放,力爭復(fù)核機(jī)關(guān)認(rèn)可自己的意見。
如果對(duì)于責(zé)任書無異議,則下一步就可以談賠償問題了,雙方當(dāng)事人就賠償問題進(jìn)行協(xié)商,如若協(xié)商不成,則由交警部門進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)還是不成,雙方當(dāng)事人有權(quán)向法院提起訴訟。
一般在事故責(zé)任認(rèn)定書下來的三個(gè)月內(nèi),就必須進(jìn)行理賠。車輛維修或者在交通事故處理結(jié)案當(dāng)天起三個(gè)月內(nèi),投保人應(yīng)該拿著事故處理證明書、保單、車輛維修清單及其他的一些相關(guān)證明到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠償金,需要注意的是,具體的期限還是要看與保險(xiǎn)公司的合同約定以及保險(xiǎn)公司的規(guī)定。
責(zé)任認(rèn)定書下來后理賠流程
1、報(bào)案:發(fā)生交通事故后,在48小時(shí)內(nèi)撥打保險(xiǎn)公司的客服電話進(jìn)行報(bào)案,大致說清楚自己車輛的情況。
2、勘驗(yàn):保險(xiǎn)公司的查勘人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,會(huì)對(duì)事故的原因、性質(zhì)和損失情況等進(jìn)行確認(rèn)??辈烊藛T能提供7×24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)事故勘察服務(wù),如果車輛不能移動(dòng)的也會(huì)安排拖車救援,與客戶共同確認(rèn)事故責(zé)任、損失情況及費(fèi)用等。
3、辦理理賠手續(xù):車主提交規(guī)定的索賠材料給保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù),保險(xiǎn)公司對(duì)索賠資料進(jìn)一步核實(shí)。在索賠資料真實(shí)情況下,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)合同約定確定計(jì)算賠款。
4、核實(shí)打款:保險(xiǎn)公司經(jīng)過不同部門的層層審查,確認(rèn)后就能打款到車主的賬戶中。有些直賠的保險(xiǎn)公司,不需要車主先墊付,所有的款項(xiàng)會(huì)直接打給修理廠。
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