開車出行難免碰到被刮蹭的情況，如果雙方都在場(chǎng)，不是很嚴(yán)重的話，一般協(xié)商下就能解決，但有時(shí)候車被刮了人找不到，我們應(yīng)該怎么處理呢？一起來看。

1、車被刮了怎么辦

發(fā)生自己的車被刮，如果雙方對(duì)事故成因沒有爭(zhēng)議，并且損失不太，可以自行撤離現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商處理。如果有爭(zhēng)議，或者造成了人員傷亡，應(yīng)當(dāng)報(bào)警處理，由交警來確定事故責(zé)任，同時(shí)要聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損，以便后續(xù)理賠。

等待期間，建議車主可以仔細(xì)檢查車輛狀況，對(duì)刮擦部位、車況進(jìn)行拍照記錄，拍攝時(shí)最好能把雙方當(dāng)事人都拍進(jìn)去，以留作證據(jù)，然后檢查對(duì)方的駕照和車輛手續(xù)，包括車牌、行駛證、保險(xiǎn)證等，還可以互換駕駛證，避免對(duì)方逃逸。

因?yàn)槲覀兌忌狭?a href='http://xaqdmy.com/chexian/jqx/' target='_blank'>交強(qiáng)險(xiǎn)，所以可以申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠，理賠流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。如果對(duì)方全責(zé)，那么你的車輛損失，全部由對(duì)方的保險(xiǎn)公司承擔(dān)。

2、車被刮了人找不到怎么處理

如果車被刮了卻找不到肇事者，可以檢查自己的行車記錄儀，觀察附近是否有監(jiān)控?cái)z像頭，然后記住其編號(hào)，并及時(shí)報(bào)警，警察會(huì)幫我們找到肇事者。如果是小區(qū)停車場(chǎng)被刮，可以找物業(yè)幫忙調(diào)下附近監(jiān)控，然后尋找肇事者，如果找不到肇事者，停車場(chǎng)或者物業(yè)需要負(fù)責(zé)賠償。車輛損傷嚴(yán)重的話，也記得及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司。