在登陸交管12123的時(shí)候，為了保證用戶的信息安全會(huì)采用人臉識(shí)別技術(shù)，但是如果人臉識(shí)別一直失敗的話，很有可能是手機(jī)跟網(wǎng)絡(luò)客觀原因的問(wèn)題，或者是我們所在的環(huán)境以及個(gè)人的姿勢(shì)等主觀問(wèn)題導(dǎo)致的。

1、首先我們可以確認(rèn)一下網(wǎng)絡(luò)有沒有問(wèn)題，可以在流量和無(wú)線之間切換一下，看看是不是某一種的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的狀況，或者是看一下其他軟件是否可以正常使用。

2、需要看一下是不是手機(jī)跟交管12123的版本不合適，如果不合適的話可能需要手機(jī)的系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，不過(guò)這種可能性還是比較小的?；蛘呶覀兛梢孕遁d軟件重新裝上一個(gè)再試一次。

3、再有就是軟件本身的內(nèi)部服務(wù)器出現(xiàn)了問(wèn)題，這種也是少有的情況，如果真出現(xiàn)的話，我們也只能等待。

4、在進(jìn)行人臉識(shí)別的時(shí)候，需要我們打開攝像頭，但是如果我們所在地方的光線太黑暗，或者是因?yàn)槭謾C(jī)攝像頭自身的原因，導(dǎo)致五官并沒有很清楚地露出來(lái)，那么都是可能導(dǎo)致識(shí)別失敗的原因。這就需要我們找一個(gè)光線好的位置，并且盡量露出自己完整的五官。

5、在進(jìn)行人臉識(shí)別的時(shí)候，我們需要根據(jù)指示進(jìn)行一些動(dòng)作，比如說(shuō)眨眨眼或者搖頭等，如果沒有按照規(guī)定進(jìn)行動(dòng)作，那么也是有可能會(huì)被識(shí)別失敗的。