怎么投訴4s店最有用?4s店投訴找哪個(gè)部門
我們需要投訴4s店的話,可以向汽車廠家投訴,這是最有效的投訴途徑。我們把投訴的理由清楚明白的和汽車廠家講述完,汽車廠家根據(jù)規(guī)定會對4s店進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
4s店是經(jīng)銷商,是線下門店,非常注重口碑和服務(wù)質(zhì)量。每個(gè)公司都有專門的管理守則,店內(nèi)的工作人員的每項(xiàng)服務(wù)都是打分制的,客人的投訴是直接影響到工作人員的績效考核。
汽車廠家的投訴電話我們可以在官網(wǎng)上查到,或者是車輛的維修手冊上也有詳細(xì)的說明。一般來說,汽車廠家的投訴電話號碼開頭是400或者是800。
如果是汽車的質(zhì)量問題的話,我們除了向汽車廠家投訴,還可以通過一些途徑保護(hù)自己的合法權(quán)益。
1、我們可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴,投訴電話是12315,工商局的相關(guān)工作人員就會調(diào)查這件事,只要不是無厘頭的投訴的話,4s店都會好好配合調(diào)查的;
2、我們還可以撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,和工作人員講述問題的時(shí)候,一定要認(rèn)認(rèn)真真把問題給講清楚,這樣工作人員才能理清投訴具體事情,才會更加的有效;
3、借助公共媒體,在抖音和微博這些公眾平臺上發(fā)布具體的事例,網(wǎng)絡(luò)的力量是巨大的,一傳十十傳百,這樣4s店的信譽(yù)將會受到極大的威脅,是一個(gè)較為快速的方法。
- 在購買汽車的時(shí)候,如果出現(xiàn)了一些狀況,我們想要進(jìn)行投訴,可以選擇4S店內(nèi)部投訴和一些網(wǎng)絡(luò)平臺投訴?;蛘呤歉诱?guī)的撥打12315的電...[詳細(xì)]
- 為了行車的安全,以及車輛的使用壽命,車主是需要定期去給車做保養(yǎng)的,那么一般幾年不在4s店保養(yǎng)? 一般汽車的質(zhì)保期都是3年,當(dāng)質(zhì)保...[詳細(xì)]
- 其實(shí)三元催化器到一定程度上是需要清洗的,只不過有一些4S店有可能會夸大其詞,讓車主誤以為自己的三元催化器確實(shí)出現(xiàn)了很嚴(yán)重的問...[詳細(xì)]
- 一般三年就可以不在4s店保養(yǎng),車輛的質(zhì)保期一般是三年,當(dāng)車輛的質(zhì)保期過了以后,就可以選擇到外面的維修廠里保養(yǎng)車輛,而且保養(yǎng)的...[詳細(xì)]
- 新車是有甲醛的,如果我們?nèi)?s店除甲醛的話要花費(fèi)100到150元,具體的看每個(gè)店的定價(jià)了。但除甲醛其實(shí)是一個(gè)長期的過程,我們沒辦法僅...[詳細(xì)]
- 車輛需要定期進(jìn)行保養(yǎng),那車輛的保養(yǎng)是去4s店還是外面的汽修廠呢?這需要看車輛是否處于質(zhì)保期內(nèi),車輛還在質(zhì)保期內(nèi)就到4s店里進(jìn)行車...[詳細(xì)]
- 大家都知道汽車是要定期做保養(yǎng)的,做保養(yǎng)可以選擇兩類地方,一個(gè)是4S店,還有就是汽修店。如果汽車還在保質(zhì)期內(nèi)的話,最好是去4S店做...[詳細(xì)]
- 一般4s店是用噴漆,4s店噴的漆和原車漆是不一樣的。噴漆和烤漆是什么意思,兩者有什么區(qū)別呢? 烤漆的步驟非常的繁瑣,而且也比較耗...[詳細(xì)]
- 汽車保養(yǎng)可以去4S店,也可以選擇去外面的汽修店,但是需要根據(jù)實(shí)際情況來決定的。如果汽車還在保質(zhì)期內(nèi),那么我們就可以選擇去4S店做...[詳細(xì)]
- 12315是全國工商行政管理機(jī)關(guān)依托12315熱線電話,受理消費(fèi)者申訴舉報(bào),調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛,查處侵害消費(fèi)者權(quán) 益案件和制售假冒偽劣商...[詳細(xì)]
- 其實(shí),只要客戶的投訴合理且有一定的根據(jù),那么根本不需要去擔(dān)心4S店最怕那個(gè)部門這個(gè)問題,如今既是信息社會也是法治社會,小到服...[詳細(xì)]
- 現(xiàn)在我們購買汽車基本上是在4S店進(jìn)行購買,如果我們受到了不公平的待遇,想要進(jìn)行投訴的話方法有很多,只要情況屬實(shí)都可以讓4S店受到...[詳細(xì)]
- 打400投訴4S店一般情況下是不會遭到報(bào)復(fù)的,400一般是4s店的汽車廠家電話。只要我們所說的情況屬實(shí),廠家肯定會派人進(jìn)行調(diào)查的。而且現(xiàn)...[詳細(xì)]
- 新車保養(yǎng)可以不用去買車的4s店保養(yǎng),但不在4s店保養(yǎng)會不會影響到汽車的質(zhì)保要分情況而論。車輛的維修規(guī)定寫到,車主是有選擇保養(yǎng)地點(diǎn)...[詳細(xì)]
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