哈啰出行付了錢之后是可以取消訂單的，根據相關的規(guī)定，當乘客發(fā)布訂單之后，就會等待車主去接單。當車主成功接單后，就要支付相應的費用，如果車主并沒有在規(guī)定的時間內抵達起點，導致訂單被取消，這樣預支的費用也就會原路退回到支付的賬戶之中。

如果乘客是有責取消，就無法全額退款，可能扣取相應的取消費用，具體相關的內容如下：

1、當車主接單之后，乘客超過10分鐘都沒有確認行程。

2、乘客的行程突然有變化，或者沒有跟車主商議臨時取消訂單。

3、車主通過電話或者信息等方式，都無法跟乘客聯系上。

4、乘客無法根據規(guī)定的時間出發(fā)。

5、乘客有出現一些不合理的要求，比如有攜帶大件行李并沒有備注說明，乘坐的人數沒有達到要求，單獨運送或者攜帶寵物。

乘客取消哈啰出行訂單的后果不僅是扣錢，根據相關的規(guī)定，如果乘客是屬于有責取消訂單，不僅需要扣除當天取消的次數。同時還需要扣掉信任分，情況嚴重還有可能會暫停服務。

目前在哈啰出行上有兩種方式，分別是先乘后付、預先支付。當乘客提交訂單，司機接單以后會要求乘客先支付一定的費用，等到乘客支付完成后，錢會進入平臺里面。等到這個訂單結束后，平臺就會把錢轉入到司機賬戶之中。