順風(fēng)車取消訂單扣錢嗎
根據(jù)平臺和訂單類型的不同,取消順風(fēng)車訂單的費用規(guī)定也會有所差異。以滴滴順風(fēng)車為例,市內(nèi)訂單需提前10分鐘以上取消,而跨城訂單則需提前40分鐘以上取消。這意味著,如果你在規(guī)定時間內(nèi)取消訂單,無論是市內(nèi)還是跨城,都可以免費取消,不會被收取任何費用。
然而,如果你選擇取消訂單,并且超過了規(guī)定的時間限制,就需要支付一定的取消費用。對于滴滴順風(fēng)車而言,市內(nèi)訂單的取消費最低不低于2元,最高不超過15元;而跨城訂單的取消費則根據(jù)出發(fā)城市而定,最高不超過25元。這些費用的計算是根據(jù)訂單距離、繞路距離等因素合理計算的。
此外,行為分在600分以下的用戶,如果有責(zé)取消訂單并需要扣除取消費,有責(zé)方需扣除雙倍的取消費。這是為了鼓勵乘客們更加謹(jǐn)慎地處理訂單,減少對車主的不便。
相比之下,哈啰順風(fēng)車對取消訂單的費用規(guī)定稍有不同。乘客取消訂單需要根據(jù)是否有責(zé)來決定是否收取費用。如果是無責(zé)取消訂單,比如乘客行程發(fā)生變化或未經(jīng)商議直接取消訂單,那么是不會扣錢的。然而,如果是有責(zé)取消訂單,一般會扣取訂單金額的15%左右作為取消費用。
此外,哈啰順風(fēng)車對于乘客有責(zé)取消時間也進(jìn)行了規(guī)定。對于同城訂單,有責(zé)取消需在出發(fā)前15分鐘內(nèi);而跨城訂單的取消時間則根據(jù)里程不同而有所區(qū)別,小于80公里的需在出發(fā)前60分鐘內(nèi)取消,80到120公里的需在出發(fā)前90分鐘內(nèi)取消,超過120公里的需在出發(fā)前120分鐘內(nèi)取消。
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