購車合同的作用是確保汽車經(jīng)銷商和消費者之間的約定得以落實，它應(yīng)該是一式兩份，要求交易雙方各持一份，并在工商局備案。僅當(dāng)合同備案后，才能辦理車輛的變更手續(xù)。有些購車合同之所以未交到消費者手中是因為銷售人員的疏忽，或許是他們在繁忙的工作中忘記了將合同交給消費者，這樣的失誤不應(yīng)該由消費者承擔(dān)后果。

另外就是一部分4S店為了防止客戶對合同價格進行仔細審查，會在提車后收回購車合同。盡管合同上明確標(biāo)注了各項價格，但有時這些價格可能較高，這種行為可能讓消費者在發(fā)現(xiàn)問題時難以進行維權(quán)。此外，經(jīng)銷商可能出于規(guī)避責(zé)任的目的，也會在購車時或提車后收回合同。這種行為既自私又違規(guī)，剝奪了消費者的權(quán)益。

如果購車合同被收回，消費者將失去維權(quán)所需的證據(jù)。當(dāng)車輛出現(xiàn)問題時，消費者難以追究責(zé)任，只能自掏腰包進行修理。這使得維權(quán)過程變得困難且耗時。對于經(jīng)銷商收回購車合同的行為，消費者有權(quán)進行投訴。消費者可以撥打消費者協(xié)會12315電話，尋求相關(guān)幫助。