汽車(chē)三包，是指針對(duì)家用汽車(chē)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程中享有的一項(xiàng)重要保障措施，旨在確保消費(fèi)者的權(quán)益得到合理保護(hù)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，汽車(chē)三包涵蓋了三個(gè)主要方面，分別是修理、更換和退貨。

在購(gòu)買(mǎi)家用汽車(chē)產(chǎn)品后的三包有效期內(nèi)，如果出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂或燃油泄漏等安全性能故障，消費(fèi)者享有免費(fèi)修理的權(quán)利。具體而言，若因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了兩次修理但問(wèn)題仍未解決，或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障，消費(fèi)者可以選擇更換或退貨。

其次，在三包有效期內(nèi)，若發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等關(guān)鍵零部件累計(jì)更換兩次仍不能正常使用，或同一主要零部件累計(jì)更換兩次仍存在質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者也有權(quán)選擇更換或退貨。

除了修理、更換和退貨方面的保障措施外，汽車(chē)三包還規(guī)定了三包有效期和包修期的具體要求。三包有效期應(yīng)不低于2年或行駛里程50,000公里，而包修期則不得低于3年或行駛里程60,000公里。此外，修理者要提供免費(fèi)的修理咨詢(xún)服務(wù)，并使用與原車(chē)配置相符的合格零部件進(jìn)行修理，同時(shí)建立修理記錄存檔制度，保存時(shí)間不得少于6年。