隨著汽車保有量的不斷增加，車險市場也在不斷擴大，為了在激烈的車險市場取得更大的份額，人保車險推出了車險快賠，并且也對車險理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求有所提高。人保公司承諾對賠款金額 5000元以內(nèi)的車險保險責(zé)任事故案件，在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下，公司一律在1個工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。

人保提供便捷理賠，提出了“一張紙”理賠，即對于車輛損失金額在5000元以下的不涉及人傷、物損的事故案件，只需填寫《機動車輛保險快捷賠案處理單》即可，不需要再填寫其他索賠單證，同時車主還可以自行選擇修理廠修車。利用全國車險“異地出險、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為車主提供了“代查勘、代定損和賠付”服務(wù)，這樣無論客戶身處哪里，都能享受從報案到領(lǐng)取賠款全流程的理賠服務(wù)。

人保車險的賠付標(biāo)準(zhǔn)是按照保險合同規(guī)定的條款執(zhí)行的，如果車主的理賠情況是和保險合同的內(nèi)容相符合，那么車主就可以獲得人保的賠償，但是如果車主的理賠原因并不符合保險合同的規(guī)定，或者屬于免責(zé)，那么人保有可能會拒絕理賠。以下是人保的具體賠付明細(xì)：

1、醫(yī)療費：發(fā)生交通事故造成人員傷亡的，保險公司按照醫(yī)院治療時所必須的費用計算，憑據(jù)支付。如果結(jié)案后還需要繼續(xù)治療的，那么則按治療的必要費用給付。

2、誤工費：如果當(dāng)事人有固定的收入，那么保險公司按照本人因誤工減少的固定收入計算，如果其收入高于交通事故發(fā)生地平均生活費3倍以上的，按3倍計算。

3、住院伙食補助費：如果受害人需要在住院治療，那么應(yīng)該按照實際的住院天數(shù)進行伙食補助賠償，其賠償費用按交通事故發(fā)生地國家機關(guān)工作人員的出差伙食補助標(biāo)準(zhǔn)計算。

4、護理費：如果傷者在住院期間，需要有人員的護理，那么保險公司應(yīng)該按照醫(yī)院的證明，對護理費予與賠償。

5、殘疾者生活補助費：需要在自定殘之時起，賠償20年的殘疾者生活補助費，但50周歲以上的，年齡每增加1歲，則減少1年，最低不少于10年；而0周歲以上的按5年計算，賠償金額就根據(jù)傷殘等級，按交通事故發(fā)生地平均征稅費計算。

6、殘疾用具費：按照醫(yī)院的證明，按普及型器具的費用計算，賠付被害人因殘疾需要配制補償功能的器具。

7、喪葬費：按交通事故發(fā)生地的喪葬費標(biāo)準(zhǔn)支付。

8、死亡補償費：按照交通事故發(fā)生地平均生活費計算，補償10年。對不滿16周歲的，年齡每少1歲減少1年；對70周歲以上的，年齡每增加1歲減少1年。但二者最低均不少于5年等。