很多時(shí)候我們?cè)陂_(kāi)車(chē)撞到別的人或者車(chē)時(shí)，是需要對(duì)其進(jìn)行賠償?shù)?，這個(gè)時(shí)候我們都會(huì)選擇走保險(xiǎn)進(jìn)行賠償，所以我們對(duì)于撞車(chē)后怎么聯(lián)系保險(xiǎn)公司一定要有所認(rèn)識(shí)，這樣在處理事故的時(shí)候也不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，下面整理了撞車(chē)怎么打保險(xiǎn)公司電話的相關(guān)知識(shí)。

撞車(chē)怎么打保險(xiǎn)電話？

1、在48小時(shí)內(nèi)撥打保險(xiǎn)公司的客服電話進(jìn)行報(bào)案，大致說(shuō)清楚自己車(chē)輛的情況，如果是緊急情況也可以先撥打110報(bào)警。

2、保險(xiǎn)公司的勘查人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)對(duì)事故的原因、性質(zhì)和損失情況等進(jìn)行確認(rèn)。勘查人員能提供7×24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)事故勘察服務(wù)，如果車(chē)輛不能移動(dòng)的也會(huì)安排拖車(chē)救援，與客戶共同確認(rèn)事故責(zé)任、損失情況及費(fèi)用等。

3、 接著就是定損的流程，修理廠對(duì)車(chē)輛進(jìn)行損失的定價(jià)，保險(xiǎn)人員和車(chē)主無(wú)異議后就簽字確認(rèn)。

4、車(chē)主提交規(guī)定的索賠材料給保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)，保險(xiǎn)公司對(duì)索賠資料進(jìn)一步核實(shí)。

5、在索賠資料真實(shí)情況下，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)合同約定確定計(jì)算賠款。

6、保險(xiǎn)公司經(jīng)過(guò)不同部門(mén)的層層審查，確認(rèn)后就能打款到車(chē)主的賬戶中。有些直賠的保險(xiǎn)公司，不需要車(chē)主先墊付，所有的款項(xiàng)會(huì)直接打給修理廠。

汽車(chē)走保險(xiǎn)不一定就要先報(bào)警的。如果只是一個(gè)單方事故，造成的損壞并不是很?chē)?yán)重的話，那么可以是只向保險(xiǎn)公司報(bào)案即可，比如像車(chē)主自己不小心使得車(chē)輛輕微剮蹭。但是，如果是情況比較嚴(yán)重，或?qū)儆诙喾绞鹿?，并且事故涉及到人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等，則必須要先報(bào)警，讓交警開(kāi)具交通事故認(rèn)定書(shū)，保險(xiǎn)公司再根據(jù)交警開(kāi)具的交通事故認(rèn)定書(shū)進(jìn)行定損，否則保險(xiǎn)公司很有可能會(huì)拒絕理賠。

這里提一點(diǎn)是，如果是單方事故，造成的損壞并不是很?chē)?yán)重，幾百塊就能搞定的話，就不建議大家走保險(xiǎn)了，自己掏錢(qián)維修會(huì)更劃算，因?yàn)樽弑ｋU(xiǎn)，第二年車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)可能上漲。如果之前能享受車(chē)險(xiǎn)折扣的話，出險(xiǎn)理賠后，第二年可能會(huì)無(wú)法享受折扣，需按原價(jià)繳納保費(fèi)。