保險(xiǎn)公司會(huì)主動(dòng)聯(lián)系傷者嗎?車禍出院后如何找保險(xiǎn)公司理賠
一般保險(xiǎn)公司并不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系傷者的。通常車險(xiǎn)都需要被保險(xiǎn)人撥打保險(xiǎn)公司電話進(jìn)行備案,這樣保險(xiǎn)公司才會(huì)針對(duì)此案件立案處理。就算保險(xiǎn)公司聯(lián)系了傷者,那也只是出于調(diào)查的原因而已,至于其他的情況,一般保險(xiǎn)公司都不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系傷者。
所以說(shuō),就別想著保險(xiǎn)公司會(huì)主動(dòng)去聯(lián)系傷者了,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司壓根不會(huì)找,傷者需要自己去找保險(xiǎn)公司理賠。一般車禍出院后,傷者就可以通過(guò)訴訟的方式找保險(xiǎn)公司、事故責(zé)任方要求賠償。
①如果事故責(zé)任方有購(gòu)買車險(xiǎn),則可以直接起訴事故責(zé)任方、保險(xiǎn)公司,要求其賠償相應(yīng)的損失;
②先由保險(xiǎn)公司在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償,不足賠償?shù)模瑒t超出部分由事故責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任;
③一般要賠償?shù)捻?xiàng)目就有醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、住宿費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等費(fèi)用。
如果真的不小心出現(xiàn)了事故,被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間撥打保險(xiǎn)公司的電話以獲取賠償,而不是等著保險(xiǎn)公司來(lái)聯(lián)系你,導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)最佳報(bào)險(xiǎn)時(shí)間。下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)報(bào)險(xiǎn)理賠的流程。
(1)報(bào)保險(xiǎn):一旦出現(xiàn)事故,車主要在確保安全的情況下即使報(bào)險(xiǎn),最好在48小時(shí)內(nèi)報(bào)險(xiǎn),以免造成現(xiàn)場(chǎng)被毀壞,保險(xiǎn)公司無(wú)法準(zhǔn)確定損;
(2)查勘:報(bào)險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司就會(huì)派遣相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘,了解事故的起因、經(jīng)過(guò)、損失情況等,同時(shí)確認(rèn)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任;
(3)確認(rèn)損失:被保險(xiǎn)人填寫(xiě)索賠申請(qǐng),并與保險(xiǎn)公司確定損失的賠償費(fèi)用;
(4)提交資料:被保險(xiǎn)人提交理賠相關(guān)資料,保險(xiǎn)公司進(jìn)行確認(rèn),資料不完整則及時(shí)通知被保險(xiǎn)人補(bǔ)全。
(5)賠款計(jì)算:如果審核資料無(wú)誤,則保險(xiǎn)公司根據(jù)合同規(guī)定,計(jì)算賠償金額,最終達(dá)成賠償協(xié)議;
(6)領(lǐng)取賠償:保險(xiǎn)公司根據(jù)商定好的的賠款支付方式,以及合同的規(guī)定支付賠款。
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