平安保險(xiǎn)遲遲不理賠怎么辦
在我們遇到交通事故之后,都可以向自己投保的保險(xiǎn)公司所要應(yīng)有的賠償,如果我們滿足相關(guān)的條件,但是保險(xiǎn)公司卻一直都不對(duì)我們進(jìn)行理賠,那么我們應(yīng)該怎么辦呢?
1、首先我們千萬(wàn)要記得自己提出申請(qǐng),保險(xiǎn)公司對(duì)我們進(jìn)行理賠是應(yīng)該由車主提交理賠申請(qǐng)的,如果是車主因?yàn)樽约旱脑驔](méi)有提交申請(qǐng),從而超過(guò)了保險(xiǎn)公司規(guī)定的理賠時(shí)效,那么這就屬于自動(dòng)放棄理賠。
2、如果我們提交了申請(qǐng),但是保險(xiǎn)公司不處理,首先我們可以跟保險(xiǎn)公司進(jìn)行聯(lián)系,撥打相關(guān)電話或者是親自去保險(xiǎn)公司大廳,詢問(wèn)他們事情的進(jìn)展,并且我們可以咨詢一個(gè)大概能夠處理好的時(shí)間。
3、我們可以向中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì),對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行投訴,只要我們存在足夠的證據(jù),一般情況下投訴的成功率是很高的。
其實(shí)按照規(guī)定保險(xiǎn)理賠一般情況下在半個(gè)月到一個(gè)月左右,當(dāng)然具體的還要看實(shí)際情況,有的快有的慢,不過(guò)一般情況下是在一個(gè)月之內(nèi)完成的。所以車主也不要認(rèn)為是一兩天就可以解決的事情。
一般我們熟悉的大的保險(xiǎn)公司是不會(huì)不賠償?shù)?,所以在投保選擇保險(xiǎn)公司的時(shí)候,也要注意這一點(diǎn),大公司往往還會(huì)有總公司對(duì)他們進(jìn)行管理,如果對(duì)我們的賠償有任何的問(wèn)題,我們還可以向總公司反映。
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