車(chē)輛經(jīng)過(guò)定損之后，后續(xù)過(guò)程需要再經(jīng)過(guò)車(chē)輛修理、投保人索賠，然后由保險(xiǎn)公司的相關(guān)工作人員進(jìn)行審核，最后進(jìn)行相應(yīng)的賠償工作。

定損環(huán)節(jié)指的是：投保人在報(bào)案后的48小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的車(chē)輛損壞鑒定，投保人如果對(duì)定損工作人員開(kāi)出的賠償金額有疑問(wèn)的，需要雙方當(dāng)場(chǎng)交涉，以免后續(xù)產(chǎn)生不必要的麻煩。

車(chē)輛修理環(huán)節(jié)指的是：用戶(hù)拿到定損單之后，車(chē)主自主安排時(shí)間，到修理店或是4S店進(jìn)行對(duì)車(chē)輛的修理。車(chē)輛修理完成后，在一般情況下，車(chē)主需要墊付修理款，并開(kāi)具和定損的時(shí)候開(kāi)具的一致的發(fā)票及維修清單。

投保人索賠環(huán)節(jié)指的是用戶(hù)在修理車(chē)輛完畢后，帶著相應(yīng)的發(fā)票單據(jù)以及個(gè)人的基本資料信息，包括：身份證復(fù)印件、交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、判決書(shū)、修理發(fā)票、誤工費(fèi)證明等資料，到所投保的公司線(xiàn)下服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行索賠申請(qǐng)，之后保險(xiǎn)公司的工作人員會(huì)進(jìn)行審核。

對(duì)于車(chē)輛賠付后錢(qián)的去向有兩種：一種是直接把錢(qián)打到修理方，一種是把錢(qián)打給車(chē)主。

如果用戶(hù)選擇修理車(chē)輛的地方是保險(xiǎn)公司所指定的修理廠(chǎng)或者是4S店，那么保險(xiǎn)公司會(huì)將錢(qián)打到修理方的賬戶(hù)內(nèi)。其他情況默認(rèn)是打到車(chē)主的賬戶(hù)內(nèi)。