鐵路規(guī)定，火車票報(bào)銷憑證要在乘車之日起，180天之前都可以自行去車站，找到自助取票機(jī)，進(jìn)行打印。如果已經(jīng)超過180天的，要聯(lián)系12306客服進(jìn)行恢復(fù)信息，會告知你訂單號，然后到車站窗口辦理報(bào)銷憑證。

電子客票報(bào)銷憑證作為國家稅務(wù)部門認(rèn)證的有價(jià)票據(jù)，是不可以進(jìn)行補(bǔ)票或重新打印同一張的。乘車之前打印了報(bào)銷憑證的，一定要保存好。坐高鐵時(shí)車票找不到了怎么報(bào)銷：

1、按照企業(yè)內(nèi)部流程，可不可以用其他時(shí)間的高鐵票替換，并且用乘車行程記錄報(bào)銷。

2、報(bào)銷時(shí)，企業(yè)可以通過內(nèi)部相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度進(jìn)行報(bào)銷。如出具相關(guān)說明，再由財(cái)務(wù)部門向上級請示通過。

3、有的企業(yè)可以憑12306訂單信息，管理人員批準(zhǔn)后，財(cái)務(wù)部給予一定額度報(bào)銷。

4、沒有時(shí)間找到報(bào)銷憑證的，由同行者證明確實(shí)乘坐了高鐵，企業(yè)批準(zhǔn)員工的此項(xiàng)證明，用作企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷流程所需材料。

5、鐵路部門可以開具證明給客戶，進(jìn)行報(bào)銷。正常情況下售票員是不給證明的。

上述所需的證明包括：要有原單位的蓋章，記得標(biāo)注時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)額等。