開車前5分鐘可以退票，既能在網(wǎng)上退票，也能在售票窗口退票。現(xiàn)在，先改簽再退票是沒有用的，因?yàn)闊o論是直接退票，還是先改簽再退票需要扣的手續(xù)費(fèi)都是一樣的。

火車票退票規(guī)則

1、退票時(shí)間在開車前8天以上的，退票費(fèi)不用扣；

2、辦理退票的時(shí)間在發(fā)車前48小時(shí)以上的，需要扣5%退票費(fèi)；

3、在發(fā)車前24小時(shí)至48小時(shí)內(nèi)辦理退票的，需要扣10%退票費(fèi)；

4、在開車前24小時(shí)之內(nèi)辦理退票手續(xù)的，要扣除20%作為退票費(fèi)；

5、在開車前24小時(shí)到8天期間辦理退票手續(xù)的，變更到站或者改簽至距開車不止8天的其他列車，又在距開車8天前退票的，扣除火車票票面價(jià)格的5%當(dāng)作退票手續(xù)費(fèi)。

火車票改簽規(guī)則

1、開車前48小時(shí)（不含）以內(nèi)改簽的，可以改簽至預(yù)售期內(nèi)任何一趟列車；

2、開車前48小時(shí)內(nèi)改簽的，可以改簽至開車前的任何一趟列車，也可以改簽至開車后票面日期當(dāng)天24點(diǎn)前的任一趟車；

3、開車后改簽的，可以改簽至當(dāng)日的任一趟車；

4、火車票改簽不收任何手續(xù)費(fèi)。