高鐵票在手機上買首選下載鐵路官方軟件12306客戶端，購票等業(yè)務(wù)流程很簡單，覺得對官方軟件有意見或偏見的，第三方購票平臺軟件也是可以進行買票的，如攜程、智行、同程、美團、支付寶、微信、拼多多等輪流使用也行。

如何在手機上購買火車票的步驟？因為所有的購票軟件都差不多，購票方式也是一樣的，所以這里就以12306官方軟件為例，購票步驟如下：

1、第一次注冊賬號的，進入軟件以后，先去“我的”完善信息，進行實名認證。已經(jīng)有賬號的就直接登錄。

2、然后點擊“首頁”，看到一個大的功能框，里面是可以選擇發(fā)站和到站的，直接點擊選擇想要的城市。

3、記得輸入時間或乘車日期，點擊查詢，會顯示當天的全部班次、發(fā)車時間。第一次購買火車票的，會出現(xiàn)一個在線身份核驗，核驗方式有手機號驗證碼、人臉識別，選擇其中一個進行。

5、點擊車次，選擇添加乘客信息，選擇席別，提交訂單，最好支付成功即完成購票。

還有一個原因就是，鐵路官方12306軟件是不接收因其他購票軟件造成的車票糾紛，對旅客造成困擾和影響的，或被某些不懷好意的人騷擾的，這些都不是鐵路部門的責任，請讓非官方購票軟件負責。