火車上是有熱水的，火車上的熱水通常在車廂之間的連接處，大概跟衛(wèi)生間同樣的位置。火車上的熱水是24小時(shí)供應(yīng)的，如果還是找不到，可以詢問乘務(wù)員，部分短途的鐵路線可能沒有，但可以向車務(wù)員要水。

在使用火車上的熱水時(shí)，要自備水杯，沒有的可向餐車服務(wù)員拿一次性水杯，一般熱水出水溫度不低于90℃，為了避免因列車晃動(dòng)，熱水溢出，造成燙傷，所以最好不要一次性接滿。

另外部分火車上的熱水機(jī)安裝了保護(hù)按鈕，防止乘客誤觸，從而燙傷。一般熱水機(jī)上都會(huì)有紅綠兩個(gè)按鈕，紅色按鈕代表解鎖，綠色按鈕代表出水口，在裝水之前，需要先按下紅色按鈕，然后再按綠色按鈕。

接水時(shí)要注意看熱水器上方指示燈，如果電源指示燈亮著表示水是開的，如果是加熱指示燈亮著則水還未開，不要急于接水。