北京西站共設(shè)有2個(gè)出入口（北廣場(chǎng)北出口A口、南廣場(chǎng)南出口B口），均位于鐵路北京西客站地下一層站廳內(nèi)，直通鐵路北京西客站內(nèi)部，北廣場(chǎng)還可以從1樓或者2樓進(jìn)站。如果坐高鐵動(dòng)車從南邊進(jìn)站比較近一點(diǎn),普通火車從北廣場(chǎng)進(jìn)站近一點(diǎn)。

北京西站候車室分布：北京西站設(shè)有13個(gè)候車室。從進(jìn)站口進(jìn)去一直往里走，看站內(nèi)的指引牌，通常來(lái)說(shuō)候車室都是扎在一起的，就是在大廳內(nèi)，很容易找到的，因?yàn)樗?3個(gè)，想找不到都難。

西站進(jìn)站口和主要的售票處位于北廣場(chǎng)，從南廣場(chǎng)進(jìn)站需要通過(guò)地下通道往北廣場(chǎng)方向行走后進(jìn)站。北京西站在地下二層有兩個(gè)出站口，東側(cè)為北一出站口，西側(cè)為北二出站口。提取行包處位于北廣場(chǎng)西配樓西側(cè)；托運(yùn)行包處位于北廣場(chǎng)東配樓東側(cè)。北京西站北廣場(chǎng)和南廣場(chǎng)是許多公交線路的起點(diǎn)站。