如果想要在手機(jī)上購買高鐵票，有很多軟件都是可以選擇的，比如鐵路官方推出來的12306軟件，或者第三方購票平臺，比如攜程、飛豬、智行、去哪兒、同程等。如果是第一次在網(wǎng)上購買高鐵票，必須要先進(jìn)行實名認(rèn)證，只有實名認(rèn)證通過后才能購買的。

以12306為例，購買高鐵票的操作流程就是，先打開12306軟件，如果有賬號就直接輸入賬號和密碼登錄，沒有就需要注冊一個，同時根據(jù)相關(guān)的提示進(jìn)行實名認(rèn)證。進(jìn)入到首頁面后，需要選擇出發(fā)地、目的地、乘車時間，選擇查詢車票。根據(jù)個人情況找到合適的車次后，再去選擇席別，添加乘客，提交訂單完成支付即可。

其實除了在網(wǎng)上可以購買到車票，還能直接前往火車站的人工售票窗口購買火車票的，只需要提供個人的身份證件即可購買到車票。同時現(xiàn)在各個火車站內(nèi)都有自助售票機(jī)，只要根據(jù)自助售票機(jī)上的提示操作，也能成功買到車票。

目前全國鐵路系統(tǒng)已經(jīng)實施電子客票，也就意味著當(dāng)乘客在網(wǎng)上購買好車票后，不用提前領(lǐng)取紙質(zhì)車票，只需要刷身份證就能進(jìn)站乘車。但需要注意有些小型的火車站，暫時無法支持電子客票，還是要提前領(lǐng)取紙質(zhì)車票的，具體可以咨詢下車站內(nèi)的工作人員。