根據(jù)鐵路部門的規(guī)定，如果乘客乘坐高鐵、動車或者普通列車進(jìn)站乘車，無法直接使用刷身份證的方式進(jìn)站。需要先在火車站內(nèi)的自助取票機(jī)，或者人工售票窗口領(lǐng)取一張紙質(zhì)車票，然后憑借身份證和紙質(zhì)車票，走人工通道進(jìn)站乘車。需要注意的就是，乘客在中途站上車，沒有乘坐的區(qū)間無法辦理退票手續(xù)。

當(dāng)乘客領(lǐng)取紙質(zhì)車票后，就無法直接在鐵路12306上辦理退票、改簽的手續(xù)。如果有辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的需求，需要攜帶紙質(zhì)車票，前往火車站人工售票窗口辦理。

領(lǐng)取紙質(zhì)車票相關(guān)的規(guī)則如下：

1、如果乘客在人工售票窗口或者自助取票機(jī)上領(lǐng)取紙質(zhì)車票，不需要支付任何的手續(xù)費(fèi)。

2、乘客火車票代售點(diǎn)領(lǐng)取紙質(zhì)車票，不管本地或者異地每張車票都是需要收取5元手續(xù)費(fèi)。

3、如果乘客是購買學(xué)生票，在領(lǐng)取紙質(zhì)車票的時候，需要攜帶的證件是身份證和學(xué)生證，然后前往人工售票窗口或者自助取票機(jī)領(lǐng)取。

如果乘客需要提前結(jié)束行程，也就是在中途站點(diǎn)下車的，此時需要注意同樣無法直接刷身份證出站的，必須要走人工通道。另外乘客選擇從中途站點(diǎn)下車，沒有乘坐的區(qū)間無法辦理退票手續(xù)。如果由于生病或者受傷等原因無法繼續(xù)旅行，憑借列車長出具的證明，就能退回沒有乘坐區(qū)間的票款。