地鐵工作人員怕投訴嗎
時(shí)間:2023-04-21 17:29:40 編輯:車主指南
地鐵工作人員害怕投訴,一旦乘客投訴成功后,對(duì)工作人員的工作會(huì)帶來一定的影響。當(dāng)乘客在乘坐地鐵期間,自身權(quán)益有受到損傷的情況下,可以直接通過撥打地鐵公司熱線電話或者直接前往地鐵公司進(jìn)行投訴。在投訴的過程中需要講述清楚具體的內(nèi)容,提供足夠的證據(jù),這樣才能更快處理完成。
坐地鐵注意事項(xiàng)如下:
1、如果乘客需要乘坐地鐵出行,最好不要穿拖鞋、高跟鞋或者狀況不好的鞋子,盡量還是以防滑和舒適為主。
2、在地鐵站里面需要注意擺放出來的各種安全告示牌,比如正在維修、小心地滑等,以免引起不必要的意外。
3、乘坐地鐵期間有碰到任何的特殊情況,應(yīng)該聽從工作人員的指揮,前往指定的地方等待列車到來或者出站。
4、乘客需要在安全黃線外驗(yàn)票進(jìn)站,等到出站的時(shí)候,需要把地鐵單程票投入到回收口內(nèi)。
5、如果乘客有攜帶大件的行李物品、行李或者手推車等,最好跟工作人員溝通,走專用通道。
6、在地鐵站內(nèi)需要注意列車行駛的方向,避免出現(xiàn)乘錯(cuò)車的情況。
7、候車的過程中不可以超過黃色安全線,并且需要根據(jù)箭頭的方向排隊(duì)等待列車進(jìn)站。當(dāng)列車進(jìn)站車門打開之后,應(yīng)該等待乘客下車后,才可以上車,避免推擠。
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