?12月18日,廣州番禺仰望中心開業(yè),門店位于廣州市番禺區(qū)大石迎賓路202-9。仰望中心店作為仰望服務能力的核心載體,為用戶提供品牌體驗、銷售、交付、售后服務,仰望致力于以全直營、全鏈路服務,持續(xù)賦能用戶體驗。
廣州番禺仰望中心共有兩層,門店功能分區(qū)上包括展車區(qū)、客休區(qū)、精品及選配區(qū)、新車交付區(qū)、售后區(qū),同時二樓將設有客戶共享辦公區(qū)、茶藝區(qū)、書吧、多媒體R空間、兒童娛樂區(qū)、餐廳和按摩室等。廣州番禺仰望中心還搭建了極致技術體驗區(qū),并設置有試乘試駕場地,店內還會定期舉辦用戶活動,用戶可隨時了解仰望最新的產品、技術和服務。
店內延續(xù)仰望品牌一脈相承的門店設計理念,以溫暖的大地色系呼應天然材質,構建出生機盎然的舒適美學空間。與此同時,整體空間內的留白設計又最大程度上保證了店內的采光效果,使店面頗具明朗、純粹的通透之感。仰望U8展車專區(qū)采用了獨具特色的隕石結構墻,為用戶賞車時營造出曠野氛圍。店內的沙發(fā)座椅也承襲了仰望U8豪華版內飾“日照金山”的設計靈感,從視覺上形成溫暖自然的感受。
為了給用戶帶來更真誠、高效的品牌服務,仰望所有門店和售后服務均選擇全直營模式。秉承“信以致誠”的待客之道,仰望中心店為用戶提供覆蓋售前、售后的買車用車全生命周期保障。通過高效專業(yè)的直營團隊的協(xié)作,仰望積極從用戶立場出發(fā),針對用戶的不同用車需求提供專業(yè)的咨詢建議和個性化解決方案。
在渠道規(guī)劃上,仰望的門店包括仰望中心店和仰望展廳店兩種形態(tài)。除廣州番禺仰望中心之外,位于白云區(qū)黃石東路的廣州白云仰望中心和天河區(qū)冼村路廣州珠江新城仰望體驗展廳,也將開門迎客,為用戶了解仰望技術和產品提供更多便捷觸點。
目前,仰望正加速門店布局,完善升級服務,穩(wěn)步拓展用戶觸點。仰望將秉承對極致技術的追求和對豪華品質的堅持,依托中心店和展廳店,走好與用戶的共建之路,讓用戶盡享新能源時代的高端與豪華。