有些車主在購買新車回來一段時間之后汽車就出現(xiàn)了故障，甚至有的車主在提車回來的路上汽車就出現(xiàn)了故障，那么，新車出現(xiàn)故障4S店一般賠償多少錢？

其實，只要汽車是在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)的故障，而且故障原因滿足更換、退貨條件的，購車的車主就可以憑借三包憑證和買車發(fā)票找銷售員進行更換或者退貨。

不過退貨的時候車主需要提出合理的使用補償，合理使用補償費用的計算公式為：[(車價款(元)×行駛里程(km))/1000]×n，其中，n是補償系數(shù)，這個補償系數(shù)是由生產(chǎn)者根據(jù)家用車產(chǎn)品使用時間、使用狀況等因素在0.5%-0.8%之間決定的。賠償?shù)木唧w價錢是根據(jù)汽車的具體價位和出現(xiàn)的問題情況而定的。

當(dāng)汽車出現(xiàn)故障，質(zhì)量存在問題的時候，廠家或者銷售部一般都會給予索賠，買車人可以冷靜的與廠家或者銷售部進行協(xié)商確定賠償價格。但是如果通過協(xié)商的方式解決不了問題，車主可以通過當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會投訴或者直接向當(dāng)?shù)氐姆ㄔ禾崞鹪V訟，以此來解決問題。