吉利楓葉鎖電池事件
事件圍繞著王先生在杭州購(gòu)買了一輛電動(dòng)車引發(fā)的問題。王先生買這輛車是為了開網(wǎng)約車,但僅開了3個(gè)月,電動(dòng)車就無(wú)法充電了。他聯(lián)系銷售方尋求解決辦法,卻被告知電池被廠家遠(yuǎn)程鎖定。如果想繼續(xù)使用,他需要簽署一份電池租賃協(xié)議,每月支付800元租金,而且電池歸廠家所有。王先生對(duì)此感到非常不解和氣憤。
然而,這種問題并不罕見,很多網(wǎng)約車采用的都是車電分離、租賃電池的模式。但王先生堅(jiān)稱自己購(gòu)買的整車價(jià)格包含了電池,并提供了聲明和購(gòu)車協(xié)議作為證據(jù)。盡管如此,銷售方以員工個(gè)人行為為由拒絕承認(rèn)這些文件的有效性。事態(tài)變得更加復(fù)雜,負(fù)責(zé)人竟然試圖擅自帶走合同,但在經(jīng)過(guò)記者和王先生的努力爭(zhēng)取后,合同最終還給了王先生。
這個(gè)事件揭示了銷售方極不負(fù)責(zé)任的行為。他們?cè)噲D將問題推給員工的個(gè)人行為,卻忽略了員工代表銷售方的形象,并且合同上蓋有公章,具備法律效力。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,任何一方都不得以欺詐或脅迫等方式強(qiáng)制對(duì)方變更合同內(nèi)容。王先生明確表達(dá)了反對(duì)意見,而負(fù)責(zé)人的單方面違約行為應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
這起事件引發(fā)了不少爭(zhēng)議。一些網(wǎng)友對(duì)電池被遠(yuǎn)程鎖定、無(wú)法自主控制感到恐慌,可能會(huì)導(dǎo)致車輛被鎖定的情況是否會(huì)擴(kuò)展到整輛車。另一些網(wǎng)友認(rèn)為租賃電池和充電費(fèi)用相比傳統(tǒng)燃油車更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,因此仍然支持使用電動(dòng)車。還有人對(duì)銷售方的行為表示憤怒,認(rèn)為他們的做法是在挑戰(zhàn)消費(fèi)者的智商。許多人建議相關(guān)部門采取行動(dòng)來(lái)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
最后,在這起事件中提醒人們購(gòu)物時(shí)要仔細(xì)核對(duì)合同和收據(jù),并妥善保存。這些文件將成為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要依據(jù)。同時(shí),這起事件給消費(fèi)者敲響了警鐘,讓人們對(duì)購(gòu)買電動(dòng)車或其他商品時(shí)提高警惕,確保自身權(quán)益不受損害。
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