12306是中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心的官方網(wǎng)站和手機(jī)應(yīng)用程序，用于預(yù)訂火車票和高鐵票。要預(yù)約搶票，您可以按照以下步驟進(jìn)行操作：

1、打開12306官網(wǎng)或手機(jī)軟件，在首頁輸入出發(fā)地、目的地和出發(fā)日期時(shí)間。請(qǐng)注意，顯示的出發(fā)日期應(yīng)在預(yù)售期內(nèi)，即可購(gòu)買的日期范圍內(nèi)。如果您只需要高鐵票或動(dòng)車票，請(qǐng)記得勾選相應(yīng)選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊查詢車票。

2、從查詢結(jié)果中選擇您想要乘坐的車次。如果該車次顯示有票，直接點(diǎn)擊預(yù)約。但如果車次顯示無票，則只能候補(bǔ)預(yù)約。完成選擇后，請(qǐng)?zhí)顚懗塑嚾诵畔?，并點(diǎn)擊右上角的完成按鈕。然后返回訂單頁面，選擇座位類型，最后提交訂單即可。

請(qǐng)注意，在預(yù)約搶票后，建議您在開售時(shí)間點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)手動(dòng)搶票。這樣做可以提前準(zhǔn)備，以防萬一未能成功搶到票，還可以立即進(jìn)入候補(bǔ)購(gòu)票流程，避免排名靠后。此外，您還可以使用其他搶票平臺(tái)，如美團(tuán)、途牛、攜程、支付寶、微信、智行等，同時(shí)進(jìn)行搶票。不過，建議您僅購(gòu)買一張相同行程的車票，因?yàn)槠渌麚屍庇唵螘?huì)提醒行程重復(fù)或不允許重復(fù)購(gòu)票。

需要注意的是，如果只使用12306進(jìn)行搶票，而不和其他人同時(shí)進(jìn)行搶票，那么在高峰期可能會(huì)出現(xiàn)沒有余票的情況。特別是在小長(zhǎng)假期間，如果您不介意價(jià)格，可以嘗試預(yù)訂全程票，這樣有余票的話就可以直接購(gòu)買了。