能源汽車自燃并引燃旁邊車輛的情況，其賠償責(zé)任的劃分和處理涉及多個(gè)方面，包括車輛制造商、車主以及保險(xiǎn)公司。以下是詳細(xì)的賠償處理流程和注意事項(xiàng)：

責(zé)任劃分

車輛本身質(zhì)量問(wèn)題：如果自燃是由于車輛本身的質(zhì)量問(wèn)題，如電池缺陷或其他制造問(wèn)題引起的，責(zé)任應(yīng)由車輛制造商承擔(dān)。車主可以向制造商索賠，要求賠償所有損失。

人為因素：如果自燃是由于車主的不當(dāng)行為，如在車內(nèi)放置易燃易爆物品、私自改裝車輛電路等，導(dǎo)致的，則責(zé)任由車主自行承擔(dān)。在這種情況下，即使購(gòu)買了車損險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司也可能拒絕賠償。

自然或意外因素：如果自燃是由自然或意外因素引起的，如自然災(zāi)害或外部火源，車主可以通過(guò)購(gòu)買的車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)等進(jìn)行賠償。

保險(xiǎn)賠償

車損險(xiǎn)：如果新能源汽車投保了車損險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司將根據(jù)保險(xiǎn)合同賠償自燃導(dǎo)致的車輛損失。

三者險(xiǎn)：如果自燃導(dǎo)致第三方車輛受損，車主投保的三者險(xiǎn)可以賠償?shù)谌杰囕v的損失、人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失。

車上人員責(zé)任險(xiǎn)：如果自燃造成車上人員受傷，車上人員責(zé)任險(xiǎn)可以提供賠償。

法律依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果車輛自燃屬于意外事故，且車主投保了相應(yīng)的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司應(yīng)在賠償限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。