一、調(diào)解交通事故的程序是什么

（一）告知道路交通事故各方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)；

（二）聽(tīng)取當(dāng)事人各方的請(qǐng)求；

（三）根據(jù)道路交通事故認(rèn)定書(shū)認(rèn)定的事實(shí)以及《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定，確定當(dāng)事人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任；

（四）計(jì)算損害賠償?shù)臄?shù)額，確定各方當(dāng)事人各自承擔(dān)的比例，人身?yè)p害賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按照《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》規(guī)定執(zhí)行，財(cái)產(chǎn)損失的修復(fù)費(fèi)用、折價(jià)賠償費(fèi)用按照實(shí)際價(jià)值或者評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估結(jié)論計(jì)算；

（五）確定賠償履行方式及期限。

二、交通事故調(diào)解應(yīng)注意什么

（一）區(qū)分交通事故責(zé)任和民事賠償責(zé)任，二者無(wú)必然聯(lián)系，有諸多相異之處，事故責(zé)任不等于賠償責(zé)任，無(wú)事故責(zé)任并不一定無(wú)賠償責(zé)任。

（二）賠償款落實(shí)后方可在協(xié)議書(shū)上簽字。如果賠償義務(wù)人尚未準(zhǔn)備好賠償款，受害人便在協(xié)議書(shū)上簽字，受害人將存在無(wú)法拿到賠償款的風(fēng)險(xiǎn)。

一旦協(xié)議書(shū)內(nèi)容無(wú)法實(shí)現(xiàn)，受害人只得通過(guò)訴至法院的方法來(lái)解決問(wèn)題，這樣就違背了受害人選擇調(diào)解的初衷。因此，受害人最好在賠償義務(wù)人落實(shí)賠償款后再簽調(diào)解協(xié)議。

（三）為防止賠償義務(wù)人利用受害人的資料申請(qǐng)理賠后逃走，在所有賠款到位前勿將自己全部資料原件交給賠償義務(wù)人。

有的賠償義務(wù)人需要用受害人的資料向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，受害人若將自己全部資料交給賠償義務(wù)人，一些賠償義務(wù)人很有可能利用這些資料向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠后卷款逃走，此時(shí)受害人便陷入了很被動(dòng)的境地，所以受害人必須謹(jǐn)慎保管好自己資料原件。

（四）申請(qǐng)理賠時(shí)，要確保保險(xiǎn)公司書(shū)面確認(rèn)該調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容并同意將賠款匯入受害人賬戶，若不能保證上述要求，很可能也無(wú)法拿到賠償款。

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