駕校舉報(bào)應(yīng)該向哪個(gè)部門舉報(bào)?駕校亂收費(fèi)哪個(gè)部門的監(jiān)管?
駕校舉報(bào)應(yīng)該是向駕校的上級(jí)部門,也就是當(dāng)?shù)氐慕煌ㄟ\(yùn)輸局,可以直接撥打投訴電話,交通運(yùn)輸局的服務(wù)監(jiān)督電話是12328。另外駕校如果有亂收費(fèi)現(xiàn)象,學(xué)員想要進(jìn)行舉報(bào),是可以直接到當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴的,可以直接撥打全國統(tǒng)一的投訴電話12315。
想要投訴駕校,是需要掌握一定技巧的,尤其要記住這幾點(diǎn):
1、投訴之前是需要先收集相關(guān)的證據(jù),口說無憑,有了證據(jù)才可以證明駕校的一些違法行為,如果沒有確鑿的證據(jù),即便是投訴結(jié)果也不會(huì)如自己所愿,說不定還會(huì)自己吃虧。所以投訴之前要收集有利的證據(jù),比如錄音、視頻之類的。
2、先跟駕校溝通,遇到駕校一些不合理的操作,可以在投訴政府部門之前,先找駕校的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行咨詢,了解事情的起因,避免出現(xiàn)歧義而導(dǎo)致不必要的麻煩。如果駕校無法給出合理的解釋,影響到學(xué)員的利益協(xié)商無果,這種情況可以進(jìn)一步維權(quán)。
3、掌握投訴電話熱線,駕校部門投訴可以先找交通運(yùn)輸局,這是駕校的直接上司,一般來說有問題找直接上司是最容易解決的。
另外,學(xué)員在遇到問題想要投訴的時(shí)候,千萬要三思而行,很多學(xué)員往往是在氣頭上就容易沖動(dòng)行事,其實(shí)這對(duì)解決問題是沒有好處的。解決問題最好是能夠心平氣和,就事論事,用法律的武器才能夠捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。
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