火車(chē)晚點(diǎn)的原因：

1、天氣因素：大雪、暴雨等惡劣天氣出現(xiàn)時(shí)，為了車(chē)、人的安全，列車(chē)會(huì)降低速度行駛。

2、不可抗力因素：當(dāng)發(fā)生滑坡、塌陷、地震、水災(zāi)等問(wèn)題時(shí)，火車(chē)晚點(diǎn)甚至停運(yùn)。

3、設(shè)備故障：供電設(shè)備、軌道、信號(hào)、列車(chē)等發(fā)生故障時(shí)，設(shè)備維修會(huì)導(dǎo)致火車(chē)晚點(diǎn)。

4、突發(fā)事故：前車(chē)故障、車(chē)上噴防曬噴霧引起緊急制動(dòng)…

火車(chē)晚點(diǎn)解決辦法：

火車(chē)晚點(diǎn)后，可以選擇改簽、退票或繼續(xù)等車(chē)。要是需要辦理改簽業(yè)務(wù)的，改簽是不需要錢(qián)的，可以改簽到當(dāng)天的其他車(chē)。要是想要退票，退票原本是要收錢(qián)的，但晚點(diǎn)屬于特殊情況，退票全額退款，可以在退票之后，再重新購(gòu)票。如果選擇繼續(xù)等車(chē)的，火車(chē)晚點(diǎn)的時(shí)間是不確定的。

火車(chē)晚點(diǎn)查詢方式

打開(kāi)手機(jī)“鐵路12306”app，點(diǎn)擊界面下方“我的”，找到“出行向?qū)?rdquo;——“正晚點(diǎn)查詢”，進(jìn)入界面后，根據(jù)提示選擇、填入車(chē)次、車(chē)站信息即可查詢。

火車(chē)晚點(diǎn)時(shí)間和賠償

1、晚點(diǎn)時(shí)間：火車(chē)晚點(diǎn)一般是沒(méi)有準(zhǔn)確時(shí)間的，火車(chē)有可能晚點(diǎn)十分鐘才能到站，也可能會(huì)晚點(diǎn)三四個(gè)小時(shí)。

2、晚點(diǎn)賠償：有些站點(diǎn)列車(chē)晚點(diǎn)后，會(huì)給一些吃的、喝的當(dāng)作晚點(diǎn)賠償；但一些火車(chē)站啥賠償都沒(méi)有。