直接用身份證是查不到火車票、高鐵票信息的。個(gè)人的乘車信息也屬于個(gè)人隱私，如果想要查詢車票信息的，一般需要本人憑身份證到車站窗口查詢，又或者是如果是在網(wǎng)上購票的，需要登錄購票平臺(tái)賬號(hào)才能查詢。

查到自己的所有車票信息方法：

1、12306官網(wǎng)查詢

搜索并打開12306官網(wǎng)，登錄12306賬號(hào)，點(diǎn)擊右上角“我的12306”，進(jìn)入個(gè)人中心頁面后，找到并點(diǎn)擊左側(cè)列表中的“訂單中心”版塊下的“火車票訂單”，即可查看到三十天內(nèi)的購票訂單。

2、鐵路12306app查詢

打開“鐵路12306”app，進(jìn)入主頁面后，點(diǎn)擊右下角的“我的”，點(diǎn)擊左上角的“未登錄”，進(jìn)入登錄/注冊頁面后，登錄12306賬戶，頁面返回首頁后，點(diǎn)擊下方的“訂單”，點(diǎn)擊“本人車票”或者“已支付”，就可以查看到三十天內(nèi)的購票訂單信息。

3、電話查詢

打電話“所在區(qū)號(hào)+12306”找人工客服，讓人工客服幫忙查看以前的購票記錄。在正式查詢之前，12306用戶需要說出注冊時(shí)的用戶名以及相關(guān)購票的信息（購票時(shí)間、支付方式等），只有通過用戶身份核驗(yàn)的才能幫忙查看訂單。

4、窗口查詢

憑自己的身份證到車站窗口查詢。這種方法不太推薦，畢竟比較浪費(fèi)時(shí)間，還得坐車去車站去到車站還得排隊(duì)才能查詢，建議選擇線上查詢的方法。