深圳北站是位于深圳市的龍華區(qū)，深圳北站現(xiàn)在并沒有停運(yùn)，但是可能有個別的列車受疫情或者是暴雨、臺風(fēng)等因素的影響，出現(xiàn)了停運(yùn)情況。所以乘客們在購買車票的時候一定要確認(rèn)是否有停運(yùn)情況，另外如果已經(jīng)購買了車票但是又停運(yùn)了，這種情況需要快速辦理退票業(yè)務(wù)。

對于一些停運(yùn)的車次，鐵路部門會出公告，提示購買了車票的旅客可以在票面發(fā)車時間30天內(nèi)進(jìn)行退票業(yè)務(wù)。如果是網(wǎng)絡(luò)訂票的沒有換取紙質(zhì)車票，可以直接登錄12306就能夠辦理退票業(yè)務(wù)，不需要收取手續(xù)費(fèi)。若已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，則可以就近到火車站窗口辦理退票。

深圳北站是深圳非常重要的一個火車站，是深圳到現(xiàn)在為止規(guī)模最大的一個，而且里面的各項(xiàng)設(shè)施最為先進(jìn)的綜合性鐵路樞紐。深圳北站建造于2007年，在2011年才正式投入使用。深圳北站的占地面積有240萬平方米，其站場有11站臺20線。

深圳北站主要分為了三大部分，分別是東廣場和西廣場，還有高鐵站房。高鐵站房是位于軌道上方，而東廣場則是以公共交通為主導(dǎo)，西廣場則是以私人交通為主導(dǎo)。深圳北站雖然占地面積不是特別大，但是利用率非常高，而且各個區(qū)域的布局很合理，極大的方便了旅客乘車、換車等業(yè)務(wù)。