現(xiàn)在火車(chē)票辦理退票手續(xù)，依然還是需要收取手續(xù)費(fèi)的。但需要注意退票的時(shí)間不同，退票手續(xù)費(fèi)會(huì)有區(qū)別，一般都是在5%到20%之間。當(dāng)然如果乘客選擇在列車(chē)發(fā)車(chē)8天時(shí)間以上辦理退票，這種情況下就不會(huì)收取任何手續(xù)費(fèi)，直接以全價(jià)退回給乘客的。

火車(chē)票退票具體規(guī)則如下：

1、如果乘客選擇在列車(chē)發(fā)車(chē)之前48小時(shí)以上到8天之間辦理退票手續(xù)，此時(shí)就要收取5%手續(xù)費(fèi)。比如火車(chē)票價(jià)格是100元，最終只能退回95元。

2、在列車(chē)發(fā)車(chē)之前24以上到48小時(shí)之間辦理退票，收取的手續(xù)費(fèi)就是10%。以車(chē)票價(jià)格100元為例，扣除手續(xù)費(fèi)后，只能退回乘客90元。

3、如果乘客辦理退票時(shí)間在列車(chē)發(fā)車(chē)之前24小時(shí)以內(nèi)，扣取的手續(xù)費(fèi)就是最多的，通常都是扣除20%。比如火車(chē)票價(jià)格100元，扣除手續(xù)費(fèi)后就只能退回80元。

4、當(dāng)列車(chē)發(fā)車(chē)之后，此時(shí)乘客就不能再去辦理退票手續(xù)。不過(guò)可以在火車(chē)站人工售票窗口對(duì)車(chē)票進(jìn)行改簽，只能改簽到當(dāng)天24前有余票的列車(chē)。

如果乘客想要辦理退票手續(xù)，必須要注意退票的時(shí)間。如果在列車(chē)發(fā)車(chē)之前30分鐘以上辦理，可以直接在網(wǎng)上操作。但是在列車(chē)發(fā)車(chē)30分鐘之內(nèi)辦理退票手續(xù)，此時(shí)就只能去人工售票窗口辦理。等到申請(qǐng)退票后，大概15天時(shí)間票款就會(huì)退回支付賬戶中。