當乘客購買火車票之后，可能會由于某些方面的原因需要辦理退票業(yè)務，一般辦理退票都是需要在火車發(fā)車之前辦理的，同時還會收取一定的手續(xù)費，那么網(wǎng)上退火車票扣多少手續(xù)費？

1、如果乘客購買火車票之后，在發(fā)車之前8天以上（包含8天）辦理退票手續(xù)，此時是不會收取任何手續(xù)費的。

2、如果乘客在發(fā)車之前48小時到8天時間內(nèi)辦理退票手續(xù)，此時就會收取5%的手續(xù)費。比如購買火車票的價格是100元，扣除5%的手續(xù)費，最終只能退回95元。

3、如果乘客在發(fā)車之前的24小時到48小時內(nèi)辦理退票手續(xù)，此時就會收取10%的手續(xù)費。比如購買火車票的價格是100元，扣除10%的手續(xù)費，最終只能退回90元。

4、如果乘客在發(fā)車之前的24小時內(nèi)辦理退票手續(xù)，此時就會扣取20%的手續(xù)費。比如購買火車票的價格是100元，扣除20%的手續(xù)費，最終只能退回80元。

5、如果乘客由于生病或者受傷需要中途下車，退票的時候就會扣除20%的手續(xù)費。

6、如果乘客購買火車票之后，由于疫情碰到列車全程停運，手機上收到退票短信通知后，此時退票是不需要收取手續(xù)費的。

7、如果乘客在發(fā)車之前48小時到8天時間之內(nèi)，變更發(fā)車站點或者改簽，發(fā)車時間是在8天以上的其它車次，之后又在8天時間以上辦理退票手續(xù)，此時會扣除5%的手續(xù)費。