12306賬號(hào)是鐵路官網(wǎng)為用戶提供的一個(gè)重要工具。這個(gè)賬號(hào)不僅僅是用來購買高鐵票、火車票，還提供了一系列其他便捷的服務(wù)。

通過12306賬號(hào)，用戶可以輕松辦理退票、改簽和變更到站等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

在注冊12306賬號(hào)時(shí)，用戶需要填寫用戶名、手機(jī)號(hào)碼和郵箱號(hào)。用戶名的格式可以是字母、數(shù)字或下劃線，長度在6~30位之間。

舉例而言，例如"zhangsan"、"zhangsan_"、"zhangsan123"或者"zhangsan_123"都是有效的用戶名。

如果在注冊時(shí)發(fā)現(xiàn)所選的用戶名已被他人使用，用戶則需要更換成其他尚未被使用的用戶名。

這是因?yàn)?2306賬號(hào)的用戶名是根據(jù)先注冊先得的原則進(jìn)行分配的。

值得注意的是，一旦用戶名注冊成功后，將無法再更改，除非用戶注銷賬號(hào)并重新設(shè)置新的用戶名。

如果用戶忘記了自己的用戶名，可以登錄12306賬號(hào)，前往個(gè)人資料頁面查看。

另外，在忘記密碼選項(xiàng)中，用戶也可以通過人臉識(shí)別功能（僅適用于12306app）來找回用戶名。