在汽車遭遇自燃問(wèn)題時(shí)，很多人關(guān)心的一個(gè)重要問(wèn)題是，是否有資格獲得一輛全新車。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，若車輛在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生自燃，且認(rèn)定是由于車輛本身質(zhì)量問(wèn)題引起，車主可以向制造商索賠。然而，如果車輛因私自改裝等非質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致自燃，廠商通常不予賠付。

此外，如果車輛已經(jīng)超過(guò)質(zhì)保期，車主則需依賴保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。在投保車損險(xiǎn)的前提下，車主應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司，在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案以確保獲得賠償。值得一提的是，車損險(xiǎn)中包含了自燃險(xiǎn)的賠付范圍，但最好另外購(gòu)買自燃險(xiǎn)以增加保障。

在處理自燃事故時(shí)，車主需盡快報(bào)警并獲取火災(zāi)原因認(rèn)定書(shū)。如果確認(rèn)是由產(chǎn)品設(shè)計(jì)故障引發(fā)的自燃，可以通過(guò)經(jīng)銷商或生產(chǎn)商獲取賠償。同時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)消防證明來(lái)確定賠付額度，最高賠償金額受限于車輛新車購(gòu)置價(jià)的折舊后價(jià)格。

綜上所述，車輛自燃后是否能獲得全新車替換取決于多方因素，包括質(zhì)保期、責(zé)任認(rèn)定和保險(xiǎn)情況等。選擇合適的方式進(jìn)行索賠是確保權(quán)益的關(guān)鍵。保持及時(shí)、準(zhǔn)確地處理自燃事故，將有助于最大程度地保障車主的權(quán)益與安全。