我們都知道當(dāng)遇到公共事務(wù)問題的時(shí)候，我們可以撥打12345進(jìn)行投訴處理。不過部分車主擔(dān)心自己小區(qū)的內(nèi)部停車問題12345是無權(quán)插手的，那么12345管不管小區(qū)停車問題？其實(shí)12345是管的，并且已經(jīng)有不少成功案例。

12345管不管小區(qū)停車問題？

12345是政務(wù)服務(wù)便民熱線，它主要負(fù)責(zé)處理公共事務(wù)，因此撥打12345是可以對(duì)小區(qū)停車管理進(jìn)行投訴的。不過處理撥打12345之外，我們還可以采取以下方法進(jìn)行解決：

1、成立業(yè)主委員會(huì)。如果小區(qū)停車問題已經(jīng)反映過給物業(yè)，但是物業(yè)遲遲不作為的話，業(yè)主可以成立業(yè)主委員會(huì)罷免小區(qū)物業(yè)。需要注意的是業(yè)主委員會(huì)由20%以上的業(yè)主組成，只有通過業(yè)主委員會(huì)決定的事情才有法律效應(yīng)；

2、城管局物業(yè)科投訴。城管局物業(yè)科主要負(fù)責(zé)解決小區(qū)物業(yè)問題，我們可以致電城管局物業(yè)科進(jìn)行投訴，一般來說都能得到比較妥善的處理。

12345投訴小區(qū)亂停車成功案例

在2019年深圳的李女士就向12345服務(wù)便民熱線投訴她所住社區(qū)的亂停車和占車位的現(xiàn)象，12345在接到投訴之后隔天對(duì)該小區(qū)進(jìn)行了處理，城管把所有用于占車位的物品全部收走。并且貼了禁止占車位和亂停車的公示，問題得到有效解決。

當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到侵害的時(shí)候，應(yīng)該拿起法律武器保障自己的合法權(quán)益。過度忍讓只會(huì)滋長此類問題的發(fā)生。